ISO27001认证是信息安全领域的管理体系标准,类似于质量管理体系认证的ISO9000标准。当您的组织通过了ISO27001的认证,就相当于通过ISO9000...
信息安全对每个企业或组织来说都是需要的,所以信息安全管理体系认证具有普遍的适用性,不受地域、产业类别和公司规模限制。从目前的获得认证的企业情况看,较多的是:一、...
使用ITSS,对IT服务供需双方来讲,将带来以下潜在收益:对IT服务需方:提升IT服务质量:通过量化和监控终用户满意度,IT服务需方可以更好地控制和提升用户满意...
资源是指提供IT服务所依存和产生的有形及无形资产,如咨询服务供方为满足需方的需求,提供咨询服务所必须具备的知识、经验和工具等。资源要素确保IT服务提供商能“保障...
技术是指交付满足质量要求的IT服务应使用的技术或应具备的技术能力,以及提供IT服务所必须的分析方法、架构和步骤。技术要素确保IT服务提供商能“做事”,是提高IT...
过程是通过合理利用必要的资源,将输入转化为输出的一组相互关联和结构化的活动,是提高管理水平和确保服务质量的关键要素。ITSS根据咨询设计、集成实施、运行维护等各...
ITSS定义了IT服务由人员、过程、技术和资源组成,并对这些IT服务的组成要素进行标准化。另外,就IT服务而言,通常情况下是由具备匹配的知识、技能和经验的人员,...
ITSS3.1体系的提出主要从产业发展、服务管控、业务形态、实现方式和行业应用等几个方面考虑,分为基础标准、服务管控标准、服务外包标准、业务标准、安全标准、行业...
ITSS是一个标准库,从基础评价标准、管理控制标准到咨询、集成实施、运维等实现了围绕信息技术服务各方面的系列标准,实现从基础、治理、管理、行业应用的立体化体系融...
ITSS的生命周期主要包含五个阶段,个阶段是规划设计阶段,主要是负责对IT服务进行的规划与设计,第二个阶段是部署实施阶段,即根据阶段的规划设计建立相应的管理体系...
在信息安全管理体系方面,ISO/IEC27001:2005――信息安全管理体系标准已经成为世界上应用广泛与典型的信息安全管理标准。ISO/IEC27001是由英...
1.符合法律法规要求证书的获得,可以向机构表明,组织遵守了所有适用的法律法规。从而保护企业和相关方的信息系统安全、知识产权、商业秘密等。2.维护企业的声誉、品牌...
使用ITSS,对IT服务供需双方来讲,将带来以下潜在收益:对IT服务需方:提升IT服务质量:通过量化和监控终用户满意度,IT服务需方可以更好地控制和提升用户满意...
ITSS充分借鉴了质量管理原理和过程改进方法的精髓,规定了IT服务的组成要素和生命周期,并对其进行标准化。组成要素:IT服务由人员(People)、流程(Pro...
ITSS(InformationTechnologyServiceStandards,信息技术服务标准ITSS)是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,规范...
第一种认证模式——型式试验。按规定的方法对产品的样品进行试验,以证明样品是否符合标准或技术规范的全部要求;第二种认证模式——型式试验+认证后监督(市场抽样检验)...
ISO27001作为一个信息安全管理标准适用于所有规模的企业。大到上千人的企业,小到几个人的企业都可以实施ISO27001。在中国大部分IT企业都是中小企业,信...
实施ISO27001的费用一般由两部分构成,咨询费和认证费。咨询费主要根据实施的周期长短以及咨询顾问投入的工作量来定;认证费是相对比较固定的,主要是审核费用以及...
企业实施ISO27001主要有三方面的原因:1)加强企业自身信息安全:近几年信息安全事件不断出现,信息安全越来越得到国家和企业的重视,信息安全甚至关乎企业的生死...
ISO27001认证有利于各行各业,常见的有金融服务、保险、银行、IT、网络、交通等等。对于认证ISO27001的企业来说,比较关心的一个共同问题是:ISO27...
CCRC认证中到底有几种?共有八个类别,分别是:集成服务资质、运维服务资质、风险评估服务资质、软件开发服务资质、应急处理服务资质、工业控制服务资质、信息系统灾难...
一、中国网络审查技术与认证中心(CCRC,前身为中国信息认证中心)于2006年经中央机构设置委员会办公室批准成立。它是国家市场监督管理总局直属的局级机构,是信息...
实施ITSS运维服务能力成熟度级别,能够在以下方面获得明显的收益:1、促进运维业务的变革:实施运维服务能力成熟度级别,能够对运维业务重新进行审视和规划,并以运维...
实施的过程一般包括以下六个步骤:(1)现状评估:主要是按照《ITSS标准》,自行评估或邀请外部机构、独立评估师评估组织的信息系统运维性维护能力现状,找出与标准要...