亲情化
快捷酒店装修要给客人以新近感,设计以温馨为主,接近家居环境。对于服务语言不应设置界限或禁区。什么样的欢迎语能使客人满意,舒服就怎么说。让客人有宾至如归的感觉。例如:有客人来饭店时,而不同以往服务说“欢迎光临”这种类似的客套话,而是说“您到家啦,请坐下歇歇”。
家居化
快捷酒店随着人们的生活水平提高,客人对于居住环境要求也越来越高。未来的快捷酒店目的不仅仅是解决客人住宿睡觉的地方,而是在酒店客房的布置上能与时俱进,能跟上国内家庭环境的前卫步伐。“以人为本”的设计应满足人们丰富的情感生活和高层次精神享受的要求。因此,家居化的设计就要适度张扬个性,运用多种形式和手段创造出使客人舒心悦目、独具艺术魅力和技术强度的客房新作品。
个性化
快捷酒店针对不同的客人需求提供特殊、个别、专门的服务。人性化是针对大多数客户提供的服务,即面向所有客户。人性化,绝非复杂化,而是通过关注细节删繁简。人性化就是从客人的便利、舒适、、亲切的需求出发,使酒店的硬件更具有好客性,使没有生命的物质设施变得有人情味。做到人性化并不难,关键在于一颗“顾客心”,时时用心去关注顾客的生活和活动细节,能不断产生新的创意,而这些创意都是很简便的,甚至是节约成本的。
绿色化
快捷酒店装修设计过程中绿色化的设计是必不可少的,绿色化包括酒店经营的绿色化、酒店管理的绿色化、酒店客人消费的绿色化、酒店工程的绿色化等等。具体来说,即酒店要竭尽全力将物耗能耗和对环境的污染降低。从每一个细微之处着手。